和平區(qū)啟動全域靜態(tài)管理后，利順德大飯店第一時(shí)間啟動應(yīng)急響應(yīng)，連夜研究部署服務(wù)保障工作。當(dāng)前，飯店和大廈仍有八十余名長住客人，靜態(tài)管理期間，飯店的任務(wù)是在全力配合疫情防控工作的同時(shí)，更好滿足客人需求，做好對客服務(wù)和生活保障。

   飯店黨總支發(fā)出了“動員令”，要求黨員、管理人員服從命令聽指揮，率先垂范，以實(shí)際行動踐行使命擔(dān)當(dāng)。黨員、管理人員積極響應(yīng)，分AB班次輪流堅(jiān)守一線。在他們的帶動下，員工也紛紛主動請戰(zhàn)，帶著行李趕到飯店，投入工作中。

   飯店組織員工和在住客人參加核酸檢測，主動與小白樓街核酸檢測點(diǎn)工作人員對接，根據(jù)檢測點(diǎn)流量，以分層負(fù)責(zé)、逐間溝通、包干到人的方式高效引流客人。詢問情況、登記信息、引領(lǐng)至核酸采樣點(diǎn)、協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場秩序，將防控責(zé)任落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)，確保核酸檢測不漏一人。

   飯店盡銳出戰(zhàn)、通力協(xié)作。無論總經(jīng)理還是各部門總監(jiān)，都化身為萬能的“螺絲釘”，員工們更是“一崗多能，一人多責(zé)”，完成了組織客人參加核酸檢測、為客人準(zhǔn)備一日三餐、外出采購基本生活物資、分發(fā)防疫用品，以及水電供應(yīng)、清潔消殺、設(shè)備維修、安保等大量工作。飯店和大廈高效率的管理、親切熱情的服務(wù)、井然有序的保障，獲得在住客人稱贊。