“五一”小長(zhǎng)假期間，旅游集團(tuán)抓住京津冀協(xié)同發(fā)展和京津冀旅游一體化穩(wěn)步推進(jìn)的機(jī)遇，利用商務(wù)型客源市場(chǎng)向度假型客源市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的契機(jī)，迎合市場(chǎng)需求，從調(diào)整客源結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、引導(dǎo)客人消費(fèi)、提升服務(wù)質(zhì)量、確保節(jié)日運(yùn)營(yíng)安全等方面下功夫，在小長(zhǎng)假再創(chuàng)佳績(jī)。
加強(qiáng)收益管理。集團(tuán)各酒店面向度假型和家庭游游客開(kāi)展集中市場(chǎng)促銷(xiāo)，推出靈活的價(jià)格策略，根據(jù)出租率即時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)，在小長(zhǎng)假期間，各酒店入住率均高于同期，其中友誼賓館出租率最高達(dá)到100.54%。
優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。海河游船公司在研判市場(chǎng)需求、保持原有經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)發(fā)盈利產(chǎn)品，效果明顯。“五一”小長(zhǎng)假共接待游客近3萬(wàn)人次，增幅47.35%，三天收入230萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)60萬(wàn)元，增幅34%，實(shí)現(xiàn)單日破百萬(wàn)。特別是今年首次將意風(fēng)區(qū)碼頭作為正式碼頭運(yùn)營(yíng)，晚高峰時(shí)段出現(xiàn)排隊(duì)購(gòu)票的火爆場(chǎng)面，此碼頭長(zhǎng)假期間共接待游客2356人次。同時(shí)，新游船及時(shí)投入運(yùn)營(yíng)，有效緩解了天津站碼頭的運(yùn)營(yíng)壓力，成為新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
緊抓節(jié)日契機(jī)。小長(zhǎng)假期間，食品街客流量達(dá)12萬(wàn)人次，同比增加10%。今晚報(bào)、新華網(wǎng)、北方網(wǎng)、網(wǎng)易新聞、新浪微博等新聞媒體紛紛對(duì)食品街食客云集的繁榮場(chǎng)面給予報(bào)道，進(jìn)一步為食品街宣傳造勢(shì)、提升影響。
確保安全運(yùn)營(yíng)。在節(jié)前不斷加強(qiáng)安全管理的基礎(chǔ)上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)部和安監(jiān)部，在節(jié)日期間對(duì)食品街、海河游船、各酒店進(jìn)行安全檢查。各企業(yè)在崗員工認(rèn)真值守，通過(guò)加強(qiáng)管理和巡查，保障了良好秩序。
